[xxxGuy]

நண்பர்களே,

புதிய மென்பொருளில் பல மாற்றங்கள் உள்ளன. பாதுக்காப்பு நடைமுறைகள் உள்ளன, அதன் காரணமாக சிலருக்கு பிரச்சனைகள், மற்றும் பிழைச் செய்திகள் தொடர்ந்து வருவதாக அறிகிறேன். அவற்றை அறிவிப்பு, மற்றும் மற்ற் திரிக்குள் பதிக்கிறார்கள், சிலர் எனக்கு தனிமடலிலும், மின்னஞ்சலிலும் அனுப்புகிறார்கள்.

ஒவ்வொருவரின் பிரச்சனைகளை தேடி கண்டுபிடித்து சரி செய்வது சற்று கடினமாக உள்ளது. மேலும் ஒவ்வொருவருக்கும் தனித்தனியாக பதில் அனுப்புவதும் நேரத்தை வீணாக்குகிறது. அதனால், உங்களை பிரச்சனை அனைத்தையும் ஒரே இடத்தில் பதிவதற்கு இந்த திரி துவக்கப் படுகிறது. இந்த திரியை அவ்வப்போது நான் பார்த்து உங்கள் ஒவ்வொரு பிரச்சனைக்கும் தீர்வுகளை இங்கே பதிக்க உள்ளேன். அதனால், நீங்கள் வேறு எங்காவது பதிந்திருந்தாலும், தனிமடலில், மின்னஞ்சலில் அனுப்பி இருந்தாலும் (உங்கள் பிரச்சனை தீராத பட்சத்தில்) மீண்டுமொருமுறை இங்கே பதிந்து வைக்கவும்.

கீழ் கண்ட தகவல்களை கொடுத்தால், பிரச்சனைகளை எளிதாக தீர்க்க உதவியாக இருக்கும்.

1) இதில், உங்களுக்கு கிடைத்த "பிழைச் செய்தி" (Error Message) என்ன?

2) அந்த பிழைச் செய்தி என்ன செய்யும் போது வந்தது?

3) பிழைச் செய்தி வந்த பின், திரையில் என்ன தோன்றியது/நிகழ்ந்தது?

4) என்ன தோல் உபயோகிக்கும் போது இந்த பிரச்சனை வருகிறது?

5) முடிந்தால், பிழைச் செய்தி வந்த திரையை ஒரு நகலெடுத்து படமாக கொடுக்கவும்.